JAKARTA, KOMPASSINDO.COM, Jum’at (11/7) – DREAM Travel and Tourism Company, perusahaan penyedia layanan lengkap ibadah umrah dan haji asal Arab Saudi, turut hadir dalam gelaran hari pertama International Islamic Expo (IIE) 2025, The Largest Muslim Market In The World – The 15th Islamic Tourism Exchange, yang berlangsung di Assembly Hall JCC Senayan, Jakarta, pada 11–13 Juli 2025.
Dalam wawancara bersama media, Muhammad Fauzan Faza, Sales Manager DREAM Travel and Tourism Company, menjelaskan bahwa perusahaannya fokus pada pelayanan komprehensif untuk kebutuhan umrah dan haji, mencakup pengurusan visa, reservasi hotel di Makkah dan Madinah, transportasi, hingga katering. “Kantor pusat kami berada di Makkah, tepatnya di Jalan Abdullah Khayat. Saat ini, kami juga telah membuka kantor perwakilan resmi di Surabaya, Indonesia, untuk memperkuat koordinasi dan pelayanan terhadap mitra travel lokal,” ungkap Fauzan.
DREAM Travel and Tourism Company telah aktif mengikuti berbagai pameran pariwisata religi internasional, termasuk yang digelar sebelumnya di Raffles, Jakarta. Namun, IIE 2025 dinilai berbeda karena menggabungkan konsep Business to Business (B2B) dan Business to Customer (B2C), yang memungkinkan terjadinya kolaborasi lebih luas antara penyedia layanan dan pelaku travel umrah di Indonesia.
“Kami hadir bukan hanya sebagai vendor, tapi sebagai mitra strategis. Fokus utama kami adalah membangun sinergi jangka panjang dengan travel-travel di Indonesia. Kami ingin memastikan seluruh jamaah umrah dan haji dari Indonesia mendapatkan layanan terbaik, tanpa drama keterlambatan keberangkatan, tanpa ketidaksesuaian fasilitas, dan tanpa rasa khawatir selama menjalankan ibadah,” jelasnya.
Fauzan juga menegaskan bahwa DREAM Travel telah menjalin kerja sama dengan berbagai hotel berbintang di Makkah dan Madinah, dari kelas ekonomi hingga premium, untuk memastikan fleksibilitas layanan sesuai kebutuhan biro perjalanan dan calon jamaah. “Kami mendukung travel agar mampu memberikan pelayanan terbaik—baik untuk jamaah haji reguler, haji khusus, maupun umrah dari berbagai kelas paket,” tambahnya.
Sebagai negara dengan populasi Muslim terbesar dan pasar jamaah umrah-haji terbesar di dunia, Indonesia menjadi perhatian khusus bagi DREAM Travel. “Kami melihat Indonesia sebagai mitra utama. Kami siap memberikan dukungan penuh, baik secara teknis, logistik, maupun layanan di lapangan,” ujar Fauzan.
Ia juga menyampaikan harapannya agar Kementerian Agama Republik Indonesia dapat semakin terbuka dalam menjalin kemitraan dengan pihak swasta internasional yang berpengalaman. “Kami siap bersinergi dengan pemerintah, regulator, maupun asosiasi penyelenggara, demi memastikan pelayanan yang maksimal bagi jamaah. Jangan ragu menggandeng penyedia layanan yang telah berpengalaman,” katanya.
DREAM Travel and Tourism Company mengakhiri sesi wawancara dengan komitmen penuh untuk terus merawat kepercayaan mitra dan jamaah melalui layanan yang amanah, profesional, dan sesuai syariah. “Ibadah haji dan umrah adalah perjalanan spiritual. Sudah sepatutnya kami sebagai penyedia jasa menjaga kualitasnya dengan sepenuh hati,” tutup Fauzan.
Gelaran International Islamic Expo 2025 menjadi momentum penting untuk memperkuat ekosistem wisata religi global, dan DREAM Travel and Tourism Company menegaskan kesiapannya menjadi bagian penting dari misi besar tersebut.